IFLA (International Federation of Library Associations and Institutions)
國際圖書館協會與機構聯合會(國際圖聯)
代表圖書館和資訊服務的平台與維護用戶的利益。
它是圖書館和圖書館專業服務在全球的發聲。
IFLA透過世界各地的圖書館資訊與人員的串聯來達成目的與保護利益，促進國際合作。
目標為滿足其成員及機構的合作和積極參與並作為成員的代表
目的是通過各種渠道，包括主要期刊的出版，以及指引，報告和專著範圍廣泛的議題上。 IFLA在世界各地舉辦講習班和研討會，以提高圖書館服務實踐和提高圖書館在數字化時代日益增長的重要性認識。所有這一切都是在與其他非政府組織，資助機構和國際機構如聯合國教科文組織和世界知識產權組織合作下進行
IFLA每年會舉行圖書館與資訊會議。
始建於1927年蘇格蘭，愛丁堡
IFLA編者Christie Koontz and Barbara A.B. Gubbin
IFLA public library service guidelines. -- 2nd, completely rev. ed. / edited by Christie Koontz and Barbara Gubbin. p. cm. -- (IFLA publications, ISSN 0344-6891 ; 147) Rev. ed. of: The public library service / prepared by a working group chaired by Philip Gill on behalf of the Section of Public Libraries. 2001. Includes bibliographical references and index. ISBN 978-3-11-023226-4 (alk. paper) 1. Public libraries--Standards. 2. Public libraries--Administration. 3. Public libraries--Aims and objectives. I. Koontz, Christie. II. Gubbin, Barbara. III. International Federation of Library Associations and Institutions. Sec- tion of Public Libraries. Public library service. IV. Title: Public library service guidelines. 附加款目
Z678.85.I575 2010 美國國會分類法 027.4--dc22 杜威十進位分類法
2010021182 LCCN 2010年編的第21182筆紀錄
ISBN 978-3-11-023226-4
e-ISBN 978-3-11-023227-1 電子檔用
ISSN 0344-6891 IFLA的集叢刊號
出版地柏林/紐約
目次
1.The mission and purposes of the public library 公共圖書館的使命和目的
2.The legal and financial framework 法律和財務框架
3.Meeting the needs of Customers 滿足客戶的需求
4.Collection development 館藏發展
5.Human resources 人力資源
6.The management of public libraries 公共圖書館的管理
7.The marketing of public libraries 公共圖書館營銷
Appendices 附錄
1國際圖聯/聯合國教科文組織公共圖書館宣言
2芬蘭圖書館法“1998年
3客戶憲章“ - 白金漢郡圖書館
圖書館建築標準 - 安大略省，加拿大和西班牙巴塞羅那
5 IFLA宣言更新
6昆士蘭州公共圖書館的標準及指引
